＜チケット販売全般について＞

Qチケット販売方法を教えてください。

ABリーグ公式WEBサイトでのインターネット限定販売にて行われます。まず特別先行予約（抽選販売）を行い、その後一般販売（先着販売）が行われます。
（8/24追記）9月10日（土）10:00より追加販売（先着販売）が行われます。
但し、車椅子席をご希望の場合、別途行われる車椅子席販売にてご購入下さい。

Q販売日等を教えてください。

A特別先行予約は6月18日（土）12:00から申込受付を開始します。（申込受付期間は7月6日（水）23:59までとなります。）
一般発売は7月23日（土）12:00から先着発売を開始し、8月15日（月）23:59まで行います。
車椅子販売は6月18日（土）12:00から先着販売を開始いたします。
（8/24追記）追加販売は9月10日（土）10:00より追加販売（先着販売）が行われます。

Qチケット価格はいくらですか？

A一般席は、スタンド席5,500円～アリーナレベルのベンチ横席70,000円までとなります。全席指定です（※9月22日・23日のB.LEAGUE開幕戦は、両日とも記載の料金となります）。
また、一般席とは別に新しいバスケットボール観戦環境を提供したいという想いから、相撲の升席をイメージしたプラチナボックス席（定員4人：200,000円）もご用意しました。

Q未就学児にもチケットが必要ですか？

A4歳以上はチケットが必要です。4歳未満の場合は保護者の膝上での観戦となります。
ただし、4歳未満でも座席が必要な場合はチケットが必要となります。

Q自由席はありますか？

A全席指定席での販売となります。チケットに記載された座席番号以外の席に座ることはできません。

Q販売座席数はどのくらいですか？

Aアリーナ席とスタンド席を合わせた約10,000席から見切れ席、関係者席、マスコミカメラマン・記者席、運営都合上観戦に適さない座席を除く席を販売します。
詳細な販売数は非公表とさせていただきます。

Qチケット代金以外の手数料はかかりますか？

Aコンビニ決済を選択した場合、決済手数料がかかります。また、チケットの郵送費500円が別途かかります。
※追加販売はチケットの郵送はございません。

＜追加販売について＞

Q「追加販売」とは何ですか？

ABリーグ公式WEBサイト、およびチケットぴあ（インターネット、チケットぴあ店舗、セブン-イレブン、サークルKサンクス、電話予約）で行われる先着販売です。

Q複数枚数を申し込んだ場合、席がバラバラになることはありますか？

A残席の状況によってはバラ席となる場合がございます。席番はチケット受け取り時に確認できます。

Qチケットは最大何枚まで購入できますか？

A１回の購入で最大4枚まで購入できます。

Qチケット代金の支払い方法を教えてください。

A電話予約や店頭でご購入の場合は、チケットぴあ店舗、セブン-イレブン、サークルKサンクスでの店頭でのお支払いとなります。
インターネットで購入の場合には、お引取り時に店頭でお支払いいただくか、または、クレジットカード、イーコンテクスト(コンビニ、ATM、ネッ トバンキング、楽天Edyでの支払いに対応)のお支払いが選択できます。
支払い期限など詳細については購入履歴画面もしくは購入完了メールにてご確認ください。
また、9/18（日）0：00以降は、クレジットカード決済のみとなります。

Qクレジットカードを持っていないのですが、チケットを購入できますか？

Aお申し込み時に支払い方法として、店頭でのお支払いか、「イーコンテクスト」をご選択ください。

Q決済にご利用できるクレジットカードを教えてください。

A「VISA」、「MASTER」、「JCB」、「Nicos」、「ダイナース」、「ぴあ」、「イオン」、「UFJ」、「UC」の各社発行カードがご利用いただけます。

Qクレジットカード決済の場合、引き落としはいつですか？

Aチケット購入が完了した時点で、ご利用のクレジットカードでチケット代金や利用料等を即時決済しております。
クレジットカードの指定口座からのお引き落としにつきましては、お客様がご利用のクレジットカード会社によって毎月の締め日や引き落し日が異なりますので、クレジットカード会社へお問合せいただくか、ご利用明細書等でご確認ください。

Qチケットの受取方法を教えてください。

Aご購入時に選択されたコンビニエンスストアで発券となります。
選択可能なコンビニエンスストア
・セブン-イレブン（レジにて24時間受付）
・サークルK・サンクス（Kステーション設置店にて あさ5:30～深夜2:00）です。

Qチケットの引取り方法を教えてください。

Aご購入時、(1)セブン-イレブン、(2)サークルK・サンクス・ぴあの店舗のいずれかの引取り方法をお選びいただきます。

(1)セブン-イレブン
全国のセブン-イレブン店舗で24時間発券することができます。発券の際は「払込票番号（13桁）」をメモするか「払込票」をプリントアウトし、店舗レジに直接お持ちになり、チケットを発券してください。「払込票番号（13桁）」の確認、「払込票」のプリントアウトは「購入履歴」より行うことができます。（発券手数料：108円/枚）

(2)サークルK・サンクス・ぴあの店舗
全国のサークルK・サンクス（Kステーション設置店舗にて あさ5:30～深夜2:00）、チケットぴあのお店で発券できます。チケットを発券するには「チケット引換番号（9桁）」とご登録の「電話番号（下4桁）」が必要です。「チケット引換番号（9桁）」「電話番号（下4桁）」は「購入履歴」で確認できます。（発券手数料：108円／枚）

Q払込票番号と、チケット引換番号はどう違うのですか？

Aどちらも支払いや発券に必要な番号ですが、番号によってサービスをご利用できる店舗が異なります。
■払込票番号･･･セブン-イレブンでチケットを支払い、発券していただくための13桁の番号です。（サークルＫ・サンクス、チケットぴあ店舗では発券できません）
■チケット引換番号･･･サークルＫ・サンクス、チケットぴあ店舗でチケットを発券していただくための9桁の番号です。（セブン-イレブンでは発券できません）

Q店頭でチケットを発券する際、別途手数料はかかりますか？

Aインターネットでご購入し、店頭でチケットをお引取りの際は、チケット1枚につき108円(消費税込)の発券手数料がかかりますが、チケット代金と合わせて購入時にお支払いいただく代金に含まれています。店頭であらたにお支払いいただく必要はございません。

Qセブン-イレブンでの支払い、発券はどのようにするのでしょうか？

A払込票番号（13桁）または払込票を店頭レジでご提示ください。マルチコピー機は使用いたしません。

＜車椅子販売について＞

Q「車椅子発売」とは何ですか？

A観戦に車椅子が必要な方向けの座席の先着販売です。購入方法・支払い方法等の詳細は追って公開いたします。

Q車椅子席の金額はいくらですか？

A一階席と同額の6,500円となります。

Q車椅子席の介助者にチケットは必要ですか？

A介助者の方もチケットの購入が必要となります。介助者のチケットは車椅子販売にてご購入いただきます。介助者席の入場料金は車椅子席の料金と同額です。

Q介助者は何人までチケットを購入できますか？

A車椅子席ご利用の方1名につき、介助者1名までチケットを購入できます。

Q車椅子販売概要は？

A
【席種・座席数について】
9月22日（木・祝）南1階 4セット、北1階 4セット
9月23日（金）南1階 4セット、北1階 4セット

【チケット価格】
1セットは車椅子1名＋介助者1名となります。
車椅子のみで入場の場合、1階席と同額の6,500円となります。
介助者の方も入場する場合、追加で1階席と同額の6,500円チケットの購入が必要となります。
また、チケットの郵送費500円が別途かかります。

【購入方法】
B.LEAGUE開幕戦事務局（startinggame@bleague.jp） に

①申込者氏名（漢字、フリガナ）
②申込者氏名ローマ字（大文字）
③介助者氏名（漢字、フリガナ）
④介助者氏名ローマ字（大文字）
⑤電話番号
⑥メールアドレス
⑦郵便番号
⑧都道府県
⑨市区町村
⑩町名番地・マンション名等
⑪希望公演日（22日 or 23日）
⑫駐車場利用（有、無）

を記載の上、メールをお願いします。

※予定枚数終了となり次第、受付は終了となります。
※②④のローマ字はチケットに印字いたします。
※ご記載いただいた住所にチケットを配送します。
※ご記載いただいたメールアドレスにチケット代金の振込先を記載します。
※チケット郵送手数料が別途500円かかります。

【お支払い】
銀行振り込みとなります。
当選者にはメールにて振込み先をご連絡いたしますので、期日までに入金をお願いします。

【注意事項】
・障害者手帳をお持ちで車椅子をご利用の方のみお買い求めいただけます。対象者以外だと判明した場合、当日入場をお断りする場合がございます。
・介助者のみで入場はできません
・車椅子席は1回のお電話で1セットのみとなります
・駐車場ご利用の方は申し込み時にご相談ください
・座席はアルバルク側席となります
・車椅子利用者経路は当選者にご連絡いたします
・18日（土）のみ電話で受け付けます。定数に満たなかった場合のみメールにて募集をします。

＜特別先行予約について＞

Q「特別先行予約」とは何ですか？

A「特別先行予約」では抽選販売の方式でチケットを販売します。
申込期間中にお申込みを受け付け、受付終了後に抽選を実施いたします。
WEBサイト上の申込状況照会画面で当落を発表し、お申し込み時にご入力いただいたメールアドレスにも補助的にご連絡いたします。
当落の発表は7/9（土）を予定しています。

Q複数枚数を申し込んだ場合、席がバラバラになることはありますか？

A同行者と必ず隣席をご用意します。

Q「特別先行予約」の申込方法を教えてください。

A販売対象席種から各試合日第7希望までお申込み可能です。9/22、9/23両日当選する場合、いずれか一日だけ当選する場合、両日とも落選する場合、がございます。

Qチケットは最大何枚まで申し込めますか？

A各試合最大4枚、両試合計最大8枚まで申し込み可能です。
※プラチナボックス席のみ各試合1セット（4人分）単位での販売となり、各試合1セット（4枚）までの申込みが可能です。

Qチケット代金の支払い方法を教えてください。

Aクレジットカードもしくはイーコンテクスト(コンビニ、ATM、ネットバンキング、楽天Edyでの支払いに対応)での支払いとなります。
支払い期限など詳細については申込画面、申込状況照会画面もしくは当落結果通知メールにてご確認ください。

Qクレジットカードを持っていないのですが、チケット購入できますか？

Aお申し込み時に支払い方法として「イーコンテクスト」をご選択ください。

Q決済にご利用できるクレジットカードを教えてください。

A「VISA」、「MASTER」、「JCB」、「Nicos」、「ダイナース」、「ぴあ」、「イオン」、「UFJ」、「UC」の各社発行カードがご利用いただけます

Qクレジットカード決済の場合、引き落としはいつですか？

A抽選にてチケット購入が確定した時点で、ご利用のクレジットカードでチケット代金や利用料等を即時決済しております。
クレジットカードの指定口座からのお引き落としにつきましては、お客様がご利用のクレジットカード会社によって毎月の締め日や引き落し日が異なりますので、クレジットカード会社へお問合せいただくか、ご利用明細書等でご確認ください。

Q「特別先行予約」で落選した場合はどうなりますか？

A当落発表後、期限内にチケット代金のお支払いされない方がいらっしゃった場合、落選された方を対象に再抽選を行います。
再抽選の結果は、7/13（水）を予定しております。
再度お申し込みの必要はございませんので、結果のご連絡をお待ち下さい。
繰り上げ当選のご案内は、7/13（水）のメール配信を持って結果発表とさせて頂きます。『申込状況照会画面』での当落のご確認は出来ませんので、予めご了承下さい。
繰り上げ当選に関しまして、結果に関するお問い合わせはお答え出来ません。

Qチケットの受取方法を教えてください。

Aチケットの受け取り方法は購入時にご記入いただいた住所への郵便書留での送付のみとなります。チケットは9月上旬に送付予定です（※購入完了メールに表記された送付時期とは異なりますのでご注意ください）。チケットに名前が入った世界に一つだけの記念チケットとなります（※名前の印字は申込者のみで、カタカナ表記となります。同行者のチケットには共通で「B.LEAGUE」と印字されます）。

Q申込時に記入した住所と異なる場所に送付してほしい場合、どうすればいいですか？

ABリーグ事務局【startinggame@bleague.jp】までメールにて申込状況照会画面及び当落通知メールに記載されたチケット引換番号・(クレジットカード決済を選択された方はお問い合わせ番号)・申込時の電話番号下4桁・送付先が変更になる旨と新しい送付先住所をご連絡ください（チケット発送準備等の都合上、7月31日（日）までにご連絡ください）

＜一般発売について＞

Q「一般発売」とは何ですか？

ABリーグ公式WEBサイト、チケットぴあWEBサイトで行われるインターネットによる先着販売です。

Q複数枚数を申し込んだ場合、席がバラバラになることはありますか？

A残席の状況によってはバラ席となる場合がございます。席番はチケット到着時に確認できます。

Qチケットは最大何枚まで購入できますか？

A１回の購入で最大4枚まで購入できます。
※プラチナボックス席のみ各試合1セット（4人分）単位での販売となり、各試合1セット（4枚）までの購入が可能です。

Qチケット代金の支払い方法を教えてください。

Aクレジットカードもしくはイーコンテクスト(コンビニ、ATM、ネットバンキング、楽天Edyでの支払いに対応)での支払いとなります。
支払い期限など詳細については購入履歴画面もしくは購入完了メールにてご確認ください。
また、8/11（木）0：00以降は、クレジットカード決済のみとなります。

Qクレジットカードを持っていないのですが、チケットを購入できますか？

Aお申し込み時に支払い方法として「イーコンテクスト」をご選択ください。

Q決済にご利用できるクレジットカードを教えてください。

A「VISA」、「MASTER」、「JCB」、「Nicos」、「ダイナース」、「ぴあ」、「イオン」、「UFJ」、「UC」の各社発行カードがご利用いただけます

Qクレジットカード決済の場合、引き落としはいつですか？

Aチケット購入が完了した時点で、ご利用のクレジットカードでチケット代金や利用料等を即時決済しております。
クレジットカードの指定口座からのお引き落としにつきましては、お客様がご利用のクレジットカード会社によって毎月の締め日や引き落し日が異なりますので、クレジットカード会社へお問合せいただくか、ご利用明細書等でご確認ください。

Qチケットの受取方法を教えてください。

Aチケットの受け取り方法は購入時にご記入いただいた住所への郵便書留での送付のみとなります。チケットは9月上旬に送付予定です。
チケットに名前が入った世界に一つだけの記念チケットとなります（※名前の印字は申込者のみで、カタカナ表記となります。同行者のチケットには共通で「B.LEAGUE」と印字されます）。

Q購入時に記入した住所と異なる場所に送付してほしい場合、どうすればいいですか？

ABリーグ事務局【startinggame@bleague.jp】までメールにて購入履歴画面及び購入完了メールに記載されたチケット引換番号・購入時の電話番号下4桁・送付先が変更になる旨と新しい送付先住所をご連絡ください（チケット発送準備等の都合上、7月31日（日）までにご連絡ください）

Qチケットぴあでの販売方法について

AチケットぴあのWEBサイトでのみ販売いたします。
ご購入の際には、会員登録（無料）が必要です。
また、チケット1枚につき、システム利用料108円がかかります。
※プラチナボックス席の場合は1セット（4人分）単位での販売となりますので、システム利用料は、432円（108円×4枚分）がかかります。

代金の支払い方法は、クレジットカードまたはイーコンテクスト決済となります。
イーコンテクスト決済手数料は、ご購入1件につき、216円がかかります。
また、8/11（木）0：00以降は、クレジットカード決済のみとなります。

チケットには、お申込者様のお名前がカタカナで表記されます。
同行者のチケットには「B.LEAGUE」と印字されますので、予めご了承ください。

＜その他＞

Q団体（5名以上）で観戦したいです。

A団体観戦の設定はございません。

Qチケットの再発行はできますか？

Aチケットはいかなる場合（紛失・焼失・破損等）でも再発行いたしません。

Qチケットが届かない場合、どうすればいいですか？

A9月16日（金）を過ぎても届かない場合、Bリーグ事務局【startinggame@bleague.jp】までチケットが届かない旨に加えて、特別先行予約で購入された方は申込状況照会画面及び当落通知メールに記載されたチケット引換番号・申込時の電話番号下4桁を、一般発売で購入された方は購入履歴画面及び購入完了メールに記載されたチケット引換番号・購入時の電話番号下4桁をご連絡ください。
※追加販売はセブン-イレブン、サークルK・サンクス、ぴあの店舗のいずれかの引取り方法となります。

Q来場者プレゼント等はありますか？

A来場者全員にクラブカラーをあしらったTシャツプレゼントを行います。
またマフラータオルやシートクッションなど、開幕戦の革新的な空間演出を作るため、快適な観戦環境をご提供するため、そして開幕に観戦したことを証明し記念になるよう、開幕特別ロゴを入れた各種グッズのプレゼントを予定しています。
※デザイン等詳細は今後、Bリーグ公式WEBサイトに掲出いたします。

Qチケットの譲渡はできますか？

A営利を目的としたチケットの譲渡・転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
転売されたチケットは無効となり、入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。

Qチケットのキャンセル・変更はできますか？

A不可抗力により試合を中止する場合以外のお客様都合によるキャンセルまたは他の日時・別種のチケットとの変更はいたしません。
不可抗力による試合中止の場合の払い戻しについては、別途ご案内いたします。

Qチケット購入の領収書がほしいです。

A下記必要事項をご記入いただき、「領収書発行希望」と件名にご記入のうえ、startinggame@bleague.jpまでメールにてお問合せください。
　　1．ご購入いただいたお客様のお名前
　　2．領収書の宛名
　　3．金額
　　4．但し書き
　　5．領収書をお送りするご住所

Q駐車場はありますか？

A一般駐車場はございません。公共交通機関を利用してお越しください。

Q沖縄からのツアーやプランはありますか？

A現在リーグとクラブで企画中です。決定次第クラブHP・開幕戦特設ページで発表いたします。

Qチケットに関する詳細問い合わせ先を教えてください。

ABリーグ公式WEBサイトの「問い合わせ」もしくはメールでお問い合わせください。　startinggame@bleague.jp