この度、大会期間に販売いたしました、以下のオフィシャルグッズにて、デザイン不備が発覚いたしました。
深くお詫び申し上げますとともに、今後の対応を含め下記の通り、ご報告いたします。

■対象商品

「インフロニア B.LEAGUE U18 CHAMPIONSHIP 2024」オフィシャルグッズ
・半袖Tシャツ
・長袖Tシャツ
・スポーツタオル

■販売場所

・高崎アリーナ会場内 シビックプロムナードにて
※オンラインストアにてご購入されたお客様には、正しいデザインのグッズをお送り致します。

■販売期間

2024年11月29日(金)～12月2日(月)

◾️発生事象

トーナメント表記の誤り

《今後の対応》

ご購入いただいたお客様へは、下記対応を行わせていただきます。

【1】商品交換

ご希望のお客様に対し、商品交換対応をさせていただきます。
新しい商品は、12月17日（月）より順次発送させていただく予定です。

【2】返金対応

返金を希望される場合は、お手元の商品を指定の場所に着払いにて返送頂き次第、返金手続きを進めさせていただきます。

■お問い合わせ窓口

商品交換や返金対応に関するお問い合わせは、以下の専用窓口にて対応いたします。

株式会社GOAT（専用窓口）
電話番号：070-9120-6969（平日 10:00～18:00）
メールアドレス： info.u18@goat69.com

■再発防止

製造・管理元と連携し原因を追求のうえ、適切な監督に努めるとともに、 業務委託先企業と業務フローを再確認し、再発防止を講じてまいります。

• SHARE ON｜
• 
• 
•