2021.11.18
BリーグチケットPayPay支払いの不具合について(11:45不具合解消)
いつもB.LEAGUEチケットをご利用いただきありがとうございます。
以下にてご案内しておりましたPayPay支払いの不具合が解消し、PayPay決済を再開しております。
またPayPay決済について順次対応中のため、PayPay支払いのご選択が頂けない場合は、クレジットカード決済/コンビニ決済をご選択ください。
改めまして、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
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現在、Bリーグチケットのチケット購入で以下の事象が確認されております。
大変申し訳ございませんが、以下の内容のご確認をお願いいたします。
■発生日時
2021年11月18日 06時00分頃(※24時間表記)
■障害内容・暫定対応
Bリーグチケット一部クラブのチケット販売においてPayPay支払いができない
→クレカ/コンビニでのお支払いは可能です。
→上記の状況により、PayPay決済ができないクラブはPayPay決済を選択肢から外す対処を順次行っております。
順次対応中のため、PayPay決済が選択できる場合もあり、その場合PayPay決済を選択後、支払い画面に遷移しないことがあります。
※決済の際は、クレジットカード決済/コンビニ決済をご選択ください。
■発生原因
調査中
■対象クラブ
調査中
■再開について
対応完了次第PayPay決済を再開いたします
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
B.LEAGUEお問い合わせ窓口
https://bleague-ticket.psrv.jp/contact