FAQ
よくある質問
入場について
当日の再入場はできますか？
再入場いただけます。会場の案内に従ってください。
チケット購入者とは別の人物が観戦に行きますが、入場できますか？
ご購入者が同行しない場合でも、チケットを持参いただくことで入場可能です。事前にチケットの受渡をお済ませください。
同行者と入場時間が異なる場合、どうしたらいいですか？
同行される方と別々に入場される場合は、事前にチケットの受渡をお済ませください。
モバイルIDチケット（スマホ受取）については、アプリからの「譲渡」手続きが可能です。
譲渡方法の確認はこちら
開場前はいつから並ぶことができますか？
開場前の待機列形成の予定はございません。
ただし、当日の混雑状況によっては、入場列を整理する場合がございます。
会場内について
会場での飲食の販売はありますか？
施設内に飲食売店がございます。
会場内での飲食は可能ですか？
飲食スペースまたは自席での飲食が可能です。
会場内に飲食の持ち込みは可能ですか？
「ビン・カン類」の持ち込みは禁止となります。お持ちの場合は入場ゲートにて回収させていただきます。
※飲料の移し換えは行っておりませんので予めご了承ください。
授乳室はありますか？
2階にベビーケアルームのご用意がございます。
ベビーカーの預かりは行っていますか？
総合案内横にベビーカー置き場を設けております。
ただし、ベビーカー置き場における盗難・紛失に対する責任は負いかねますので、貴重品等はお手元にお持ちください。
喫煙所はありますか？
2F屋外のデッキ（北側）に設置いたします。喫煙所へのアクセスは2Fエントランスの再入場口から出ていただき、建物沿いに左側に進んで頂いた場所にございます。再入場は正面エントランスからのみとなり喫煙所付近の出入口は使用できませんのでご注意ください。
正面エントランスに案内看板がございますのでご確認ください。
規制退場はありますか？
規制退場は実施となります。アナウンスにしたがって退場お願いします。
応援グッズ（鳴り物・横断幕・うちわ・応援ボード等）は持っていっていいですか？
他のお客さまのご迷惑になるものなどお持ち込みいただけないものがございます。
こちらをご参照ください。
詳しくは観戦マナー・ルールをご参照ください。
荷物を預けることはできますか？
会場内でのスーツケース等のお預かりは行っておりません。
コインロッカーは1F 館外 サブアリーナ横に116個（大型8個/中型8個/小型100個）ございます。
※数に限りがございます。お荷物のサイズによっては入らない場合もございますので予めご了承ください。
会場へのアクセス・周辺施設について
会場へのアクセスを教えてください。
会場アクセスをご参照ください。
駐車場はありますか？
一般駐車場はございません。公共交通機関を利用してお越しください。
※車いす席の方の駐車場もございません。
※アリーナ周辺の商業施設、公共施設、私有地、路上等への無断駐車は絶対にしないでください。
詳しくは会場アクセスをご参照ください。
その他
収録は入りますか？
本イベントにおける、映像中継および配信、収録、写真撮影用のカメラが会場内に入るため、ご来場のお客さまの様子が映りこむ場合がございます。予めご了承ください。
当日のスケジュールを教えてください。
タイムテーブルをご参照ください。
チケットを持っていなくてもグッズは購入できますか？
会場外からアクセスできるサブアリーナ付近の「グッズ販売ブース」にてりそなグループ B.LEAGUE ALL-STAR GAME WEEKEND 2025 IN FUNABASHIのグッズを販売いたします。
※キャッシュレス決済のみとなりますのでご注意ください。
会場での選手等の「入り待ち」や「出待ち」はできますか？
会場での「入り待ち」や「出待ち」についてはご遠慮ください。
また、選手やチームスタッフ名等との直接的な身体接触を伴うファンサービスも禁止とさせていただきます。
チケットの購入について
「りそなグループ B.LEAGUE ALL-STAR GAME WEEKEND 2025 IN FUNABASHI」のチケット販売方法、スケジュールを教えてください。
B.LEAGUEチケットサイトで販売いたします。詳細は特設サイトのチケット概要をご確認ください。
[販売スケジュール]
2024/12/5(木) 17:10～千葉ジェッツファンクラブ会員先行販売(2日間通し券)
2024/12/5(木) 20:10～千葉ジェッツファンクラブ会員先行販売(単日券)
2024/12/6(金) 17:10～B.LEAGUEチケット販売(2日間通し券)
2024/12/6(金) 20:10～B.LEAGUEチケット販売(単日券)
2024/12/13(金) 12:10～ B.LEAGUEチケット販売(単日券見切れ席)
2日間通し券はどのようなチケットですか？
DAY1(1/18)、DAY2(1/19)の2日間を同じ座席で観戦いただけます。単日券より先に発売されますので、両日来場をご検討されている場合はぜひご利用ください。
チケットは何枚まで購入できますか？
ファンクラブ先行販売／B.LEAGUEチケット販売いずれも1回の決済につき4枚まで、車いす席は1回の決済につき1枚までとなります。
こどもの観戦は何歳からチケットが必要ですか？
未就学児（0歳から6歳の小学校入学前）はチケット不要です。保護者の膝上でご観戦ください。
※なお未就学児でも座席が必要な場合はチケットを購入ください。
こども価格のチケットはありますか？
一部席種にこども価格の設定がございます。（高校生以下が対象）
対象席種：4階スタンド下段サイド席、4階スタンド下段コーナー席、4階スタンド下段エンド席、4階スタンド上段サイド席、4階スタンド上段コーナー席、4階スタンド上段エンド席
決済方法はどのような種類がありますか？
クレジットカードもしくはPayPay払いでのお支払いで即時決済となります。
なお、「コンビニエンスストアでの支払い」のお取り扱いはございません。
利用できるクレジットカードの種類を教えてください。
VISA、MasterCard、JCBが利用可能です。
チケットのキャンセル・変更はできますか？
申込みされたチケットのキャンセル・変更はできません。
▼キャンセル・変更できない例
・日時を間違えて購入してしまった
・間違った座席、席種を購入してしまった
・都合が悪くなって観戦に行けなくなった（体調不良など）
以下のサービス利用規約をご確認ください。
■Bリーグチケットサービス利用規約
第7条：チケットの取替・変更・クーリングオフ
チケットの譲渡はできますか？
モバイルIDチケット(スマホ受取)の譲渡が可能です。以下の方法で手続きください。
譲渡方法はこちら
※転売を目的としたチケットの譲渡は固くお断りいたします。発覚した場合、チケットは無効となり入場をお断りさせていただきますのでご注意ください。
会場での当日券販売はありますか？
試合日当日までに予定枚数終了とならなかった場合のみ、販売を予定しております。
販売する場合の詳細は、特設サイト内にて追ってご案内いたします。
購入したチケットの領収書は発行できますか？
発行可能です。以下フォームよりご依頼ください。
チケット購入の領収書発行依頼
車いす席に介助者のチケットはついていますか？
車いす席1名様につき、1名様分が無料です。介助者の方のチケットは当日会場でのお渡しとなります。 車いす席購入時の注意事項はこちらをご確認ください。
天候不良等の交通機関トラブルで行けなくなった場合、返金してもらえますか？
申込みされたチケットのキャンセル・変更はできません。サービス利用規約をご確認ください。
■Bリーグチケットサービス利用規約
第7条：チケットの取替・変更・クーリングオフ
チケット購入にBリーグ会員登録は必要ですか？
事前にB.LEAGUE会員登録(無料)が必要です。
海外発行のクレジットカードでチケットを購入することはできますか？
海外発行のクレジットカードはご利用になれません。
チケットはいくらから購入できますか？
特設サイトのチケット情報をご確認ください。
購入したチケットはリセールできますか？
公式リセールサービスをご利用いただけます。
リセール出品手続き方法はこちら
※以下の席種はリセール対象外となります。
・こども（小中高）価格のチケット
・車いす席
購入時、座席の指定はできますか？
全て指定席となります。座席の位置はチケット購入時の会場MAPからお選びください。
見切れ席はありますか？
アリーナ設備やゴール支柱、ゴール上の設置物、報道・中継関係者の撮影等の影響で見え難くなる場合がございます。ご了承の上お買い求めください。
※各席種の座席説明に注意事項の記載がありますのでご確認ください。
チケットの割引販売はありますか？
チケットはすべて定価での販売となります。
チケットの再発行はできますか？
チケットはいかなる場合（紛失・盗難・破損等）でも再発行いたしません。
以下のサービス利用規約をご確認ください。
■Bリーグチケットサービス利用規約
第8条（紛失・盗難）
ファンクラブ会員先行販売で予定枚数を終了した場合、B.LEAGUEチケット販売はありますか？
B.LEAGUEチケット販売向けに一定数在庫を確保しておりますので、千葉ジェッツ ファンクラブ会員先行にて予定枚数を終了した席種も、B.LEAGUEチケット販売にて販売いたします。