＜チケット販売全般について＞

Qチケット販売方法を教えてください。

A販売は12月11日(月)10:00より開始いたします。主な販売場所は、以下のとおりです。
(1)インターネット販売
・B.LEAGUEチケット
・チケットぴあ
(2)店頭販売
・チケットぴあ店舗(http://www.pia.jp/shoplist/)
・セブン-イレブン ※店内設置のマルチコピー機の「チケット」ボタンから「チケットぴあ」を選択してください。
・サークルK ※店内設置の「Kステーション」を操作してください。
・サンクス ※店内設置の「Kステーション」を操作してください。

Q発売日等を教えてください。

A12月11日（月）10:00～販売をいたします。

Q未就学児にもチケットが必要ですか？

A指定席は4歳以上はチケットが必要です。
4歳未満は保護者の膝上での観戦となりますが、席が必要な場合は有料となります。
ただし、立ち見の「エキサイティングゾーン」については、小学生以上の方が入場可となり、未就学児の方は不可となります。

Qチケットは何枚まで購入できますか？

A1回の受付でお申し込みいただける枚数は、席種により異なりますので購入時にご確認ください。

Q支払い方法の種類は？

Aクレジットカードもしくは店頭でのお支払いとなります。
支払い方法は、販売場所によって異なる場合がありますので、購入時にご確認ください。
なお、インターネット販売での支払い期限など詳細については購入履歴画面もしくは購入完了メールも併せてご確認ください。

Q決済に使用できるクレジットカードは？

A決済に使用できるクレジットカードは「VISA」、「MASTER」、「JCB」、「Nicos」、「ダイナース」、「イオン」、「UFJ」、「UC」の各社発行カードがご利用いただけます。

Q当日券はありますか？

A試合日当日に予定しております。詳しい時間等は特設サイト内にて追ってご案内させていただきます。
※販売予定枚数を完売した時点で、終了とさせていただきます。
※前売り状況次第で当日券を販売しない可能性もございます。

Q万が一前売で予定枚数が終了となった場合、チケットの再販売はありますか？

A現時点では未定です。ただし、予約中のチケットの引取がなかった場合には、オンラインにて販売が再開される場合がございます。
なお、その他の理由で再販売することになった場合は、改めて公式サイトにて発表させていただきます。

Q車椅子席の介助者にチケットは必要ですか？

A介助者の方もチケットの購入が必要となります。介助者のチケットは車椅子販売にてご購入いただきます。介助者席の入場料金は車椅子席の料金と同額です。

Q介助者は何人までチケットを購入できますか？

A車椅子席ご利用の方1名につき、介助者2名までチケットを購入できます。

Q車椅子以外でも購入できますか？

A障害者手帳をお持ちで車椅子をご利用の方のみお買い求めいただけます。
対象者以外の方のご利用が発覚した場合、当日入場をお断りする場合がございます。

＜その他＞

Qチケットの再発行はできますか？

Aチケットはいかなる場合（紛失・焼失・破損等）でも再発行いたしません。

Q来場者プレゼント等はありますか？

A購入席によってプレゼントが付く場合がございます。詳しくはチケット概要をご覧ください。

Qチケットの譲渡はできますか？

A営利を目的としたチケットの譲渡・転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
転売されたチケットは無効となり、入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。

Qチケットのキャンセル・変更はできますか？

A不可抗力により試合を中止する場合以外のお客様都合によるキャンセルまたは他の日時・別種のチケットとの変更はいたしません。
不可抗力による試合中止の場合の払い戻しについては、別途ご案内いたします。

Qチケット購入の領収書がほしいです。

A購入場所によって領収書発行方法が異なりますので、購入先に直接ご確認ください。

Q駐車場はありますか？

A一般駐車場はございません。公共交通機関を利用してお越しください。

Qチケットに関する詳細問い合わせ先を教えてください。

AB.LEAGUE事務局
MAIL：ticket@bleague.jp
受付時間：平日10:00～17:30
（土日・祝祭日は休業日）

＜ご案内、注意事項＞

１．会場アクセス

会場名：恵比寿ガーデンホール
〒150-6018　東京都渋谷区恵比寿4丁目20番
https://gardenplace.jp/culture/hall.php

■最寄り駅からのアクセス
・JR山手線「恵比寿駅」東口 徒歩5分
・東京メトロ 日比谷線「恵比寿駅」１番出口 徒歩7分
https://gardenplace.jp/access/

※本イベントの専用駐車場はございません。公共交通機関のご利用をお願い致します

２．当日の待機について

・当日AM9時以前に会場入り口前での待機、及び荷物を置いての場所取りはご遠慮願います
・入場整理券を9:00より整理券を配布します
・指定の時間から待機列を形成し、整理番号順に並んでいただきます
※整理券の配布及び、整理券配布後の待機列については【4】に記載

３．グッズの事前販売について

13:45の開場前に、1階にてグッズの事前販売を実施致します
グッズ販売時間：11:00～13:00

※チケットを所有していない方でもグッズ購入は可能ですが、本イベントの入場は不可となります
※グッズ事前販売における整理券を別途配布します（整理券配布は【4】に記載）
※販売グッズはこちら

４．整理券の配布/待機列について

配布時間：1/14（日）AM9:00より
配布場所：会場入場口前
整理券　 ：本イベント入場整理券（全員に配布）、グッズ事前販売整理券（事前購入希望者のみ）
①10：30～　グッズ販売待機列　開始
②11：00～　グッズ販売入口の開場 　※販売は13:00までとなります
③12：30～　本イベント入場待機列　開始

③の本イベント待機列については、整理番号順での並びとなります。
12:30以降にグッズ購入を終えられた方も、③の列には係員誘導の元、「本イベント入場整理券」の番号順に合流して頂きます

５．入場について

・手荷物検査を実施致します。詳細は【6】に記載
・入場時に「B.LEAGUE ALL-STAR GAME 2018限定 Tシャツ」及び冊子等の配布がございます
・クロークは入場後の1階フロアにございます
・未就学児の方は、チケット購入時の注意事項の通りとなります。
1.指定席は4歳以上はチケット必要、4歳未満は保護者膝上に限り無料、席が必要な場合はチケット必要
2.立見のエキサイティングゾーンは未就学児童は入場不可　

６．手荷物検査について

当日は、入場口では手荷物検査にご協力ください
■持ち込めないもの
・ビン類
・缶類
・火器類（花火、銃器など）
・太鼓、ホーン、笛、トランペットなどの楽器類
・ペットなどの生き物
※飲料においてもビン、缶類は総合受付での預かりとなります。退場時にお名前をお伝えして、品物を受け取って頂く必要がございます

７．会場の再入場について

会場を一度出た後、再入場は可能ですが、以下の対応を実施致します

・退出、及び再入場は再入場専用口のみとなります
・再入場専用口から退出時に「ハンドスタンプ」をさせて頂きます
・再入場時にも、再入場専用口からとなり、「ハンドスタンプ」を確認させて頂います
※ハンドスタンプがない方はご入場不可となります

８．観戦マナーについて

B.LEAGUE観戦マナーに基づきます
■撮影について
試合中の写真撮影および15秒以内の動画撮影は個人での利用を目的とした場合に限り可能です
※個人での利用以外のメディア掲載や商用利用を目的とした写真撮影・動画撮影については、クラブおよびリーグの許可が必要です

９．会場内飲食ブースについて

・会場内では飲食の販売ブースを用意しております。また、会場内での飲食は可能です。
※会場内の持ち込みについては、６．の手荷物検査についてをご確認くださいませ